가장 많이 본 FAQ

• 환불을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
• 무료 게임은 어디에서 이용할 수 있나요?
• 자동 갱신을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
• Lumosity 구독 비용은 얼마인가요?
• 왜 요금이 결제되었나요?
• 방금 결제했는데 유료 서비스 기능을 이용할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
• 유료 요금제의 만료일/자동갱신일은 어떻게 알 수 있나요?
• Lumosity를 선물로 구매하려면 어떻게 해야 하나요?
• 요금제 업그레이드와 다운그레이드는 어떻게 진행되나요?
• 프로모션 또는 할인 혜택은 어떻게 받아야 하나요?
• 패밀리 요금제를 평생 회원으로 구매할 수 있나요?
• Lumosity 모바일 앱으로 요금제를 구매했는데 왜 여전히 '무제한 이용 시작' 메세지가 보이나요?
• 어떤 지불 방식이 허용되나요?
• Lumosity 모바일앱은 어떻게 구매하나요?
• 환불받은 금액을 확인할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
• 제 국가의 통화로 지불할 수 있나요?
• 왜 신용카드 정보를 업데이트하라는 메세지가 표시되나요?
• 신용 카드 정보는 어떻게 업데이트(수정) 하나요?
• [iOS] Lumosity모바일 인앱결제 후, 에러 메시지가 표시되면 어떻게 해야 하나요?
• 요금이 청구되나요?
• iPad, iPhone 또는 Android에서 트레이닝하려면 어떻게 해야 하나요?
• 프로모션 코드나 할인 코드는 어떻게 사용하나요?