-Hilfe
Deutsch English (US) Español Français 日本語 한국어 Português
Lumosity Startseite Anfrage einreichen Anmelden

Leistung & Fortschritt

  1. Help Center Startseite
  2. Häufig gestellte Fragen (FAQ)
  3. Leistung & Fortschritt
  • Was ist der LPI?
  • Was ist eine Serie und wie wird diese berechnet?
  • Wieso hat sich mein Problemlöse-LPI verändert?
  • Wieso sinkt mein LPI, nachdem ich ein neues Spiel gespielt habe?
  • Was sind Einblicke?
  • Wie wird der LPI berechnet?
  • Wie kann ich den Fit Test machen?
  • Wie kann ich den NeuroCognitive Performance Test (NCPT) machen?
  • Wo kann ich meinen Trainingsverlauf finden?
  • Was bedeutet "Top 5-Ergebnis" oder "Persönliche Bestleistung"?
  • Welche Daten werden zwischen der Webseite und der mobilen App synchronisiert und welche nicht?
  • Weshalb synchronisieren sich der prozentuale Vergleichswert und der LPI nicht zwischen der Lumosity App und lumosity.com?
  • Wo kann ich meine Schlaf- und Stimmungstrends eingeben und wo kann ich eine Zusammenfassung finden?
  • Welche Informationen werden preisgegeben, wenn ich im Rahmen des Familienabos an den wöchentlichen Herausforderungen teilnehme?
  • Kann ich meine Leistungen mit denen anderer Lumosity Mitglieder vergleichen?
  • Der NeuroCognitive Performance Test (NCPT) lädt nicht. Was kann ich machen?

Weitere FAQs

What do you think of our Help Center? Please take our quick survey
Wir konnten eine Ihrer Fragen nicht beantworten? Klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Anfrage einreichen", um direkt mit uns in Kontakt zu treten oder um uns ein Problem zu melden.

Senden Sie uns eine E-Mail
Geben Sie hier einen Suchbegriff ein Alle Beiträge anzeigen Vielen Dank für Ihre Bewertung! Nachricht erhalten!
Wir schicken Ihnen eine Antwort zu Ihrer E-Mail Inbox.
Wir beantworten jede Anfrage! Die Bearbeitungszeit der meisten Anfragen beträgt 3-5 Arbeitstage.
Ihre Anfrage wurde erfolgreich eingereicht. Danke fürs Teilen!
Wir lesen jedes Feedback, aber wir können diese Nachrichten nicht beantworten.
Wenn Sie eine Antwort wünschen, so stellen Sie Ihre Anfrage bitte unter Verwendung ein anderer Formulars
Datei hinzufügen oder Dateien hier ablegen Bitte geben Sie Ihre Google Play Bestellnummer an. Hinweis: Es kann vorkommen, dass Sie bis zu 72 Stunden vor dem tatsächlichen Verlängerungsdatum eine ausstehende Zahlung sehen. Wenn Sie Ihr Abo bereits vor dem Verlängerungsdatum gekündigt haben, so wird Ihr Konto nicht belastet werden. Bitte geben Sie Ihre PayPal-E-Mail Adresse an Bitte geben Sie die Artikelbezeichnung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung an. Zum Beispiel "Lumosity.com*Ug1r23" oder "Lumosity.com*123456789". Wenn Ihre Kreditkartenabrechnung Google, Apple oder PayPal anzeigt, so wählen Sie bitte diese Option aus den Zahlungsmethoden. Loggen Sie sich ein, damit wir Ihr Feedback mit Ihrem Account verbinden können 32.0.0.207 Bitte geben Sie ein gültiges Geburtsdatum ein, damit wir Ihren Account aktualisieren können. Wenn Sie uns nicht kontaktieren, um Ihren Geburtstag zu ändern oder hinzuzufügen, wählen Sie bitte unter "Anfrage" ein anderes Thema. Monat Tag Jahr Geburtsdatum Bitte aktualisieren Sie mein Geburtsdatum. Bitte wählen Sie Ihr Geburtsdatum in den Feldern unten. Wir benötigen diese Information, um Ihre Lumosity-Gebühr ausfindig zu machen Sie erhalten keine Antwort, wenn Sie ein Feedback senden. Wenn Sie eine Antwort von unserem Support-Team benötigen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus.