Computadora PC o Mac

Puedes desactivar en cualquier momento el sonido de los juegos en el sitio web de Lumosity. Para ello, haz clic en el icono del altavoz que hay debajo del juego. Este ajuste se aplica a todos los demás juegos en Flash de Lumosity. Si usas iPad, iPhone o Android, consulta las secciones de más abajo.

El icono de sonido a la derecha tiene este aspecto cuando el sonido está activado:

El icono tiene una raya que lo atraviesa cuando el sonido está desactivado:

Para nuestros juegos nuevos en HTML5, después de hacer clic en Jugar, dale al botón de pausa (||) que está en la esquina superior izquierda y luego haz clic en Silenciar sonido. Haz clic en Continuar para volver al juego. Actualmente, esta opción no se guarda, así que tendrás que silenciar el juego cada vez que juegues.

Si tienes problemas con el sonido después de activarlo, prueba a borrar la memoria caché siguiendo los pasos descritos en estas preguntas frecuentes.

Aplicación de Lumosity para iPad, iPhone y Android

Puedes silenciar la música de fondo y los efectos de sonido del juego. Toca Más y después Configuración. Puedes activar y desactivar la música de fondo y los efectos de sonido de manera independiente. Si el regulador aparece rojo y hacia la derecha, es que está activado; por el contrario, si aparece gris y a la izquierda, es que está desactivado. Asegúrate de actualizar la aplicación si no ves esta opción.

El sonido es imprescindible en las actividades de atención plena. Tendrás que activar el sonido en tu configuración para escuchar la pista de audio. Además, unos pocos juegos aún no son compatibles con la función de silenciar, ¡pero estamos trabajando en ello! Para estos casos, lo que puedes hacer es bajar el volumen de tu dispositivo mientras juegues.

Si tienes problemas con el sonido en tu dispositivo móvil y ya verificaste que el volumen está subido, sigue los pasos descritos en estas preguntas frecuentes.