Todo mundo esquece as senhas de vez em quando (é normal, afinal temos que memorizar tantas!) Por sorte, criamos um jeito para nossos membros entrarem rapidamente em suas contas, mesmo quando não se lembrarem de suas senhas.

Se você esqueceu a senha de sua conta Lumosity, basta pedir um link de login em nosso Formulário de Login. (É claro, você deve colocar seu endereço de e-mail associado à conta Lumosity para receber o link de login!)

Você será enviado à nossa página de login quando clicar no botão laranja Enviar e-mail de login.

Vá até a sua caixa de e-mails e procure um e-mail com o título "Login para sua conta Lumosity". Basta clicar no botão laranja Clique aqui para fazer o login no e-mail (observe que isso apenas fará você entrar na sua conta. Sua senha não vai mudar.)

Depois de entrar em sua conta, visite as Configurações da Conta e clique em Alterar senha abaixo da seção Informação de Login. Ou apenas clique no link no banner verde em seu painel principal depois de fazer o login:

Não hesite em entrar em contato com a equipe de ajuda se não conseguir realizar algum dos passos acima.