Há 4 tipos básicos de e-mails da Lumosity que você pode parar de assinar:
- Boletins Científicos (incluem novidades, vendas e concursos da Lumosity)
- Anúncios de jogos novos
- Lembretes de treino
- E-mails de Plano Familiar (só aplicável se você é membro de um Plano Familiar)
Para cancelar o recebimento de qualquer um desses e-mails, siga os passos abaixo:
1. Selecione Clique aqui no final de qualquer um dos e-mails mostrados acima. Você será levado para a sua página de Notificações por e-mail.
(Também é possível se conectar diretamente em sua conta da Lumosity e acessar a página de Notificações por e-mail.
2. Na página de Notificações por e-mail, marque as caixas para os e-mails que você não deseja mais receber. Ao clicar em Cancelar recebimento você irá cancelar o recebimento de todos os e-mails da lista.
3. Selecione Salvar.
Pode levar até 48 horas para que o nosso sistema aplique essas alterações.
Outros e-mails
Algumas notificações essenciais sobre a sua conta são entregues por e-mail. Estes e-mails só são ativados por ações de sua parte, então você não os receberá a não ser que efetue determinadas ações em sua conta. Esses e-mails incluem:
- recibos e confirmações de compra
- instruções para alteração de senha
- respostas do atendimento ao cliente
- outras notificações específicas da conta