고객지원
한국어 Deutsch English (US) Español Français 日本語 Português
Lumosity 홈 문의 등록 로그인

수행성과 및 점수 기록

  1. 지원 센터 홈
  2. 수행성과 및 점수 기록
  • 연속 완료일은 무엇이며 어떻게 계산되나요?
  • 왜 내 문제해결 LPI (Lumosity 수행능력지수)가 바뀌었나요?
  • 새로운 게임을 플레이한 후 LPI가 낮아지는 이유는 무엇인가요?
  • 인사이트란 무엇인가요?
  • LPI는 어떻게 산출되나요?
  • 맞춤 테스트는 어떻게 받아야 하나요?
  • NCPT(NeuroCognitive Performance Test)에 참여하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 트레이닝 기록은 어디에서 확인할 수 있나요?
  • 웹과 모바일 트레이닝 간에 무엇이 동기화되고 무엇이 동기화되지 않나요?
  • [모바일앱]Lumosity모바일앱과 Lumosity.com웹페이지 간 왜 LPI와 백분위가 연동되지 않나요?
  • 내 기분 및 수면 정보를 보려면 어떻게 해야 하나요?
  • '주간 패밀리 도전 과제'에 참여하면 어떤 정보가 공유되나요?
  • 다른 Lumosity 멤버와의 비교 내용을 어떻게 확인할 수 있나요?
  • NCPT(NeuroCognitive Performance Test)가 로드되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

추가 FAQ

What do you think of our Help Center? Please take our quick survey
지원 센터에서 질문 내용을 검색했지만 답을 찾을 수 없었나요? 해당 문제를 문의 혹은 보고하려면 아래 버튼을 눌러주세요.

이메일을 보내 주세요
  • 소개
  • 연락처
  • 채용
  • 보도 자료
  • 서비스 약관
  • 개인정보 보호정책
  • 패밀리 요금제
  • 도움말
여기에 질문 관련 검색어를 입력하세요 모든 건의 문서 보기 피드백 감사합니다. 메시지 수신!
귀하의 메일함에 답장을 보내드릴 예정입니다.
저희는 모든 문의사항에 답변을 드리고, 대부분의 문의에 대해 영업일 기준 3-5일 이내 답변을 드립니다.
 요청을 제출했습니다. 공유해 주셔서 감사합니다!
모든 피드백을 검토했습니다만 이러한 메시지에는 응답할 수 없습니다.
응답이 필요한 경우 다른 양식으로 요청을 제출하세요.
 파일 추가 또는 파일을 여기로 드래그 Google Play 주문 번호를 입력해야 합니다. 참고: 실제 갱신일 최대 72시간 전까지 인증이 보류 중으로 표시될 수 있습니다. 갱신일 전에 구독을 취소한 경우 계정에 요금이 청구되지 않습니다. PayPal 이메일 주소를 포함해 입력하십시오. 은행이나 신용카드 내역의 품목 설명을 포함해 입력하십시오. 예 : "Lumosity.com * Ug1r23"또는 "Lumosity.com * 123456789" 피드백을 계정에 연결할 수 있도록 로그인하세요 32.0.0.207 귀하의 계정을 업데이트할 수 있도록 정확한 생년월일을 입력해 주세요. 생년월일을 수정하거나 추가하려는 것이 아니라면 "문의 내용"에서 다른 주제를 선택하세요. 월 일 연도 생년월일 제 생년월일을 업데이트해 주세요. 아래 필드에서 생년월일을 선택해 주세요. Lumosity 요금을 확인하려면 이 정보가 필요합니다 피드백을 제출하면 응답을받지 못합니다. 지원 팀의 응답이 필요하면 이 양식 을 사용하세요.