Il est important d'utiliser la dernière version de l'application car nous l'améliorons régulièrement. Non seulement la mise à jour vous apporte de nouveaux jeux et fonctionnalités, mais elle permet bien souvent de résoudre la plupart des problèmes rencontrés. Consultez les instructions ci-dessous pour mettre à jour l'application sur votre appareil.

Android

Trouvez Lumosity dans le Play Store et appuyez sur Mettre à jour.

iPad & iPhone

Trouvez Lumosity dans l'App Store et appuyez sur Mettre à jour.

Remarque : en raison de la taille de l'application, nous vous conseillons d'effectuer les mises à jour quand votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi.

Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, il se peut que vous n'ayez pas assez d'espace sur votre appareil. Essayez de désinstaller les applications que vous n'utilisez plus et de supprimer les fichiers obsolètes.

Veuillez noter que certains jeux et certaines Analyses sont uniquement disponibles si votre appareil est paramétré en anglais.

Si le problème persiste, consultez cette FAQ de dépannage.

Si le problème persiste, consultez cette FAQ de dépannage.