Vous pouvez passer à un abonnement de plus longue durée ou ajouter des membres à un abonnement individuel. La plupart des mises à niveau sont disponibles depuis notre page d'achats.

Le prix indiqué reflète le crédit restant depuis votre dernier achat. Le prix affiché s'ajoute à l'abonnement précédent. La durée totale (de 2 ans par exemple) de tout nouvel abonnement est comptabilisée à partir de la date de la mise à niveau.

Si votre abonnement actuel ne peut pas être mis à niveau, vous serez redirigé vers la page Paramètres du compte. Si tel est le cas, veuillez nous contacter par e-mail.

Les déclassements ne sont pas traités automatiquement. Cependant, nous serons ravis de rembourser tout frais dans les 30 jours suivant un achat pour vous permettre d'acheter une formule différente. Contactez-nous par e-mail pour procéder au remboursement. Les abonnements de plus de 30 jours ne peuvent pas être déclassés avant la fin de l'abonnement actuel. Pour déclasser l'abonnement après son expiration, désactivez le renouvellement automatique. Une fois votre abonnement expiré, vous pouvez en choisir un nouveau sur la page d'achats. Cela peut vous intéresser si vous avez une formule famille mais que vous préféreriez passer à un abonnement individuel après l'expiration de votre formule famille.