Como eu cancelo o recebimento de e-mails?

Há 4 tipos básicos de e-mails da Lumosity que você pode parar de assinar:

  • Boletins Científicos (incluem novidades, vendas e concursos da Lumosity)
  • Anúncios de jogos novos
  • Lembretes de treino
  • E-mails de Plano Familiar (só aplicável se você é membro de um Plano Familiar)

Para cancelar o recebimento de qualquer um desses e-mails, siga os passos abaixo:

1. Selecione Clique aqui no final de qualquer um dos e-mails mostrados acima. Você será levado para a sua página de Notificações por e-mail.

(Também é possível se conectar diretamente em sua conta da Lumosity e acessar a página de Notificações por e-mail.

2. Na página de Notificações por e-mail, marque as caixas para os e-mails que você não deseja mais receber. Ao clicar em Cancelar recebimento você irá cancelar o recebimento de todos os e-mails da lista.

3. Selecione Salvar.

Pode levar até 48 horas para que o nosso sistema aplique essas alterações.

 

Outros e-mails

Algumas notificações essenciais sobre a sua conta são entregues por e-mail. Estes e-mails só são ativados por ações de sua parte, então você não os receberá a não ser que efetue determinadas ações em sua conta. Esses e-mails incluem:

  • recibos e confirmações de compra
  • instruções para alteração de senha
  • respostas do atendimento ao cliente
  • outras notificações específicas da conta
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