Lumosity를 친구 및 가족과 어떻게 공유하나요?

Lumosity는 한 명의 회원이 Lumosity 요금제를 구입한 다음 해당 요금제에 4명의 회원을 추가할 수 있는 친구 및 패밀리 요금제를 제공합니다. 각 회원은 유료 서비스 계정을 가지고 있어야 하지만 한 명의 회원만 요금제를 구입하면 됩니다.

 

친구 및 패밀리 요금제는 어떻게 구입하나요?

친구 및 패밀리 요금제 구매 페이지에서 가격 옵션을 보고 구입 또는 업그레이드할 수 있습니다(이 페이지를 보려면 로그인 필요).

이미 iTunes 또는 Google Play를 통해 요금제를 구입한 경우 친구 및 패밀리 요금제로 업드레이드할 수 없습니다. 이 경우 이메일을 보내 지원을 받으세요.

 

요금제를 사용하는 모든 사람이 동일한 계정/이메일 주소를 사용해야 하나요?

아닙니다. 실제로 각자 고유한 이메일 주소에 연결된 자신의 계정을 보유하고 있어야 합니다. 친구 및 패밀리 요금제를 사용하는 다른 사람과 이메일 주소를 공유하는 경우 FAQ "하나의 이메일 주소로 여러 개의 Lumosity 계정을 만들 수 있나요?"를 참조하세요.

 

요금제를 사용하는 모든 사람이 동일한 컴퓨터/기기를 사용해야 하나요?

아닙니다. 지원되는 모든 기기에서 Lumosity에 액세스할 수 있습니다.

 

친구 및 패밀리 요금제에 어린이를 추가할 수 있나요?

13세 이상의 어린이는 요금제에 가입할 수 있습니다. 13세 미만의 어린이는 현재 친구 및 패밀리 요금제에 가입할 수 없습니다. 자세한 내용은 FAQ "어린이도 Lumosity를 이용할 수 있나요?"를 참조하세요.

 

친구 및 패밀리 요금제에 사람들을 어떻게 추가하나요?

친구 및 패밀리 요금제를 구입하면 구매 과정의 일환으로 사람들에게 초대장을 전송하라는 메시지가 표시됩니다. 이러한 초대장은 이메일을 통해 전달되며 10분 미만이 소요됩니다.초대장을 전송했다고 해서 자동으로 요금제에 초대받은 사람이 추가되는 것은 아닙니다. 초대받은 사람이 회원으로 추가되려면 초대를 수락해야 합니다.

이 시점 이후에 사람을 추가하거나 제거하려면 언제든지 계정의 패밀리 요금제 관리 페이지로 이동하세요.

 

패밀리 요금제에 초대한 사람이 초대장을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

  1. 초대받은 사람의 스팸 또는 정크 메일을 확인하세요.
  2. 패밀리 요금제 관리 페이지에서 초대받은 사람 이름 아래 "초대장 재전송"을 클릭하여 초대장을 다시 전송할 수 있습니다.
  3. 초대받은 사람이 여전히 가입하는 데 문제가 있는 경우 추가하려는 사람의 이메일 주소를 포함하여 이메일을 보내면 수동으로 요금제에 추가해드립니다. 이메일은 요금제를 구입한 당사자가 보내야합니다.

 

Lumosity를 사람들과 다른 방식으로 공유할 수 있나요?

요금제에 추가하지 않고 Lumosity를 누군가에게 알리고 싶은 경우 친구 초대 페이지로 이동하여 이메일 초대장을 전송할 수 있습니다. 또는 기프트 구매 페이지에서 요금제를 선물할 수 있습니다.

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