[모바일앱]Lumosity모바일앱과 Lumosity.com웹페이지 간 왜 LPI와 백분위가 연동되지 않나요?

(**현재 Lumosity모바일앱은 영어,독어,일어,스페인어,포르투갈어,프랑스어로만 제공됩니다. 한국어로도 모바일앱을 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.)

귀하의 LPI 데이터가 웹사이트와 연동되지 않는다면 귀하의 모바일 장치가 인터넷에 한동안 연결되지 않았기 때문입니다. 인터넷 연결 없이도 모바일앱으로 게임을 즐길 수 있지만 이 때 LPI 데이터는 연동되지 않습니다. 또한 Lumosity 모바일앱과 Lumosity.com 웹사이트 간 모든 데이터가 연동되는 것은 아닙니다. 이와 관련한 자세한 사항은 여기를 클릭하여 참고하시기 바랍니다.

먼저, 웹사이트와 모바일앱에 같은 계정으로 로그인했는지 확인하십시오. Lumosity 모바일앱에서 로그아웃 후 다시 로그인해보십시오.

  • 모바일앱 왼쪽 상단 모서리에 위치한 메뉴버튼을 탭합니다.
  • 계정(Account)>로그아웃(Log Out)을 탭합니다.
  • Lumosity.com 웹사이트에서 귀하가 사용하는 이메일주소 및 비밀번호로 모바일앱에 로그인합니다.

다음으로, 모바일앱 홈스크린에 하단에 위치한 귀하의 두뇌(Your Brain)를 탭하십시오. 이후 나타나는 LPI 점수 아래 메세지를 확인하십시오. 만약 "Offline/오프라인(날짜)"라고 적혀있고 오늘 이전의 날짜라면, 귀하가 Lumosity모바일앱을 사용한 동안 인터넷 연결이 없었다는 것을 의미합니다.

  • 인터넷 연결이 원활한지 확인합니다.
  • 사용중인 Lumosity 모바일앱을 강제종료합니다. 강제종료 방법은 아래에서 해당 기기를 찾아 안내사항을 참고하십시오.

iOS

    •  iOS 홈스크린에서 홈버튼(기계 하단 중앙에 위치한 동그란 버튼)을 더블클릭하여 최근 사용한 모든 앱을 확인합니다.
    • 화면을 넘겨 Lumosity모바일앱을 찾고 Lumosity모바일앱을 위로 밀어 강제종료 합니다.
    • 홈버튼을 더블클릭하여 홈스크린으로 돌아온 후 Lumosity모바일앱을 다시 엽니다.

Android

    • 최근(Recents)버튼( )을 탭하여 최근 사용한 앱의 리스트를 확인합니다.
    • Lumosity를 찾을 때까지 앱 목록을 스크롤합니다.
    • Lumosity앱을 화면 밖으로 밀어 강제종료합니다.

 

최근 수정일 :
도움이 되었습니까?