내 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

계정을 삭제하면 모든 게임 기록, 개인 설정 및 요금제의 잔여분이 영구히 삭제됩니다. 비례 배분하거나 부분 환불을 제공하지 않습니다. lumosity.com 웹 사이트에서만 계정을 삭제할 수 있습니다. iOS 또는 Android용 Lumosity 모바일 앱을 사용하여 계정을 삭제할 수 없습니다.

내 계정을 삭제해야 하나요?

계정을 삭제하지 않고도 다음 작업 중 하나를 수행할 수 있습니다.

무료 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

  1. 계정 설정으로 이동합니다.
  2. 계정 페이지 하단의 계정 삭제 링크를 클릭합니다("계정 삭제" 옵션이 보이지 않는 경우는 유료 서비스에 가입된 계정이므로 삭제할 수 없습니다.)
  3. 계정을 삭제하려는 이유를 선택합니다.
  4. 주황색 계정 삭제 버튼클릭합니다.
  5. 창에 표시되는 확인 버튼을 클릭합니다. 계정이 삭제됩니다.

유료 계정은 어떻게 삭제하나요?

현재 유료 서비스에 가입된 계정은 삭제할 수 없습니다. 그러나 자동 갱신을 취소하고 요금제 기간이 끝날 때까지 기다리거나 저희에게 이메일을 보내 계정 삭제 요청을 하실 수 있습니다. 계정 삭제를 위해 로그인하는 데 문제가 있는 경우 로그인 도움말에 요청을 제출해 주세요.

 

 

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