환불을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

환불 자격 조건

월간 구독을 제외하고, Lumosity.com 또는 Google Play를 통해 30일 이내에 이루어진 모든 구입 또는 갱신 비용에 대해 환불이 가능합니다.

Apple iTunes를 통해 구매한 항목은 환불이 불가능합니다. Apple App Store를 통해 구매한 구독의 환불은 iTunes 사용권 계약에 따라 이루어져야 하며 따라서 Lumosity는 환불에 대한 어떤 책임도 지지 않습니다.

환불 요청 방법

당사의 환불 요청 양식으로 이동하여 필요한 정보를 필드에 입력하세요. 환불은 상기한 환불 자격 조건에 따라 이루어집니다.



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