新しいパスワードをリクエストする方法

時々ログイン情報を忘れてしまうことがあります(いくつもあるパスワードを頭の中に入れておかなければいけないので、そのような事もありえます)。そこで、パスワードを忘れた場合に、すぐに自分でログインして復元できる方法を用意しました。

Lumosity アカウントのパスワードを忘れた場合は、このログインリンクフォームからリンクをリクエストしてください。(あなたの Lumosity アカウントと連携されているメールアドレスを必ずお使いください。別のメールアドレスを使うと、ログインリンクが届きませんので、ご注意ください。)

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オレンジ色のログインメールを送信ボタンをクリックすると、ログインページが記入されたメールがあなたの元へ送信されます。

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あなたの受信メールに移動し、 "Lumosity アカウントにログイン"というタイトルのメールを探してください。メールに記入されているオレンジ色の「ログインする」ボタンをクリックするだけです。(この手順は、あなたのアカウントに"ログイン"するだけで、パスワードを変更するものではありませんので、ご注意ください。)

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アカウントにログイン後、アカウント設定にアクセスし、ログイン情報のセクションの下にあるパスワードの変更をクリックしてください。または、ログイン後、ダッシュボードにある緑色の枠内にあるリンクをクリックして変更することもできます。

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上記の手順がにご不明の点がございましたら、いつでもサポートチームまでお問い合わせください。

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