ご購入にあたり問題に遭遇したり、ゲームの反応が遅くなったり、ウェブサイトが正しく表示されないなどの問題がある場合、お使いのブラウザーのキャッシュメモリやクッキーを削除することをお勧めします。
詳しい方法については、以下からお使いのブラウザーをクリックしてください。
- 画面右上のメニューをクリックします。
- その他のツールの上にカーソルを置くと現れるサブメニューから閲覧履歴を消去を選択します。
- 次の期間のアイテムを消去:からすべてを選択します。
- 閲覧履歴とCookie と他のサイトデータが選択されていることを確認し、閲覧履歴データを消去するをクリックします。
- ブラウザーを再起動します。
- 画面右上のメニュー (≡) を選択し、履歴から最近の履歴を消去とクッキーを選択します。
- 消去する期間では すべての履歴 を選択します。
- 消去する項目でキャッシュを選択し、今すぐ消去を選択します。
- ブラウザーを再起動します。
Safari 8 以上
- Safariメニューから履歴を消去…を選びます。
- すべての履歴を選択し、履歴を消去をクリックします。
- ブラウザーを閉じ、再起動します。
Safari 7
- SafariメニューからSafari をリセットを選びます。
- すべてのウェブサイトデータを削除が選択されていることを確認し、リセットをクリックします。
- ブラウザーを閉じ、再起動します。
- ブラウザー画面右上の歯車アイコンをクリックし、セーフティから閲覧の履歴の削除をクリックします。
- メニュー上部のお気に入り Web サイト データのチェックを外します。
- インターネット一時ファイル と Cookie がチェックされていることを確認し、 削除 ボタンを押します。
- OK をクリックしてインターネットオプションメニューを閉じ、ブラウザーを再起動します。
- ブラウザ右上の ... アイコンをクリックします。
- 設定、閲覧データのクリア、クリアするデータの選択の順に選択します。
- フォームデータ、パスワードのチェックマークをはずし、キャッシュデータとファイルと Cookie がチェックされていることを確認してください。
- クリアボタンをクリックします。
- もう一度 ... をクリックしてメニューを閉じます。ブラウザを一旦閉じ、再度立ち上げてください。
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