プランのアップグレード・ダウングレード

アップグレードによりプレミアムの期間を変更 (例えば、月間購読を年間購読に変更、または年間購読を無期限に変更など)または現在のアカウントにメンバーを追加、つまりは個人プランをファミリープランにアップグレードすることができます。

通常、アップグレードはアップグレードページにてご購入いただけます。
価格は現在お持ちのプランの残額を差し引いた額になります。表示された価格は 以前のプランに付加される 価格 であるため、あなたのクレジットカードの明細には2つの課金が現れます。 新しいプランはアップグレード処理が終わり次第すぐに始まります。

現在お持ちのプランがアップグレード可能でない場合、あなたのアカウントページが表示されます。その場合、メールにてご連絡ください。


ダウングレード はご購入30日以内のみご返金として処理できます。 メールにてご連絡ください。購入から30日以上が過ぎたアカウントは購読期間が終了するまでダウングレードすることはできません。購読期間終了後にダウングレードするには、 自動更新オプションをキャンセルしてください。現在のアカウントの期限が切れた後、お好みのプランを購入ページ (wwwlumosity.com/purchase) からお選びください。

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