自動更新をオフにする方法

Lumosity のプレミアムアカウントを購入された場合、ほとんどの場合次回の購入の自動更新がオンになっています。自動更新の設定をオフに変更するには、以下のお買い上げになった機器別の手順に従ってください。

どのように購入されましたか?

Lumosity.com (ウェブサイト):

  1. 自動更新のキャンセルページに行きます。
  2. 必要な場合、ログインします。
  3. キャンセルの理由を選択します。
  4. 自動更新をキャンセルする ボタンを押して確認します。

Android アプリ (Google Play):

  1. payments.google.comに行きます。
  2. 必要な場合、ログインします。
  3. ページ左側にある 請求書とアカウント を選択
  4. Lumosityを探し、 定期購入を解約ボタンをタップします。

Google Play Storeで自動更新をキャンセルする方法の詳細については、 Google Play サポートページをご覧ください。

iPhone/iPad アプリ (iTunes):

  1. 設定 アプリを起動します。
  2. iTunes Store と App Storeをタップ
  3. あなたの Apple IDをタップ
  4. Apple IDを表示をタップ
  5. 必要な場合、ログインします。
  6. [購読] の部分で管理をタップし Lumosityを選択
  7. 自動更新の隣にあるスライダーをタップ

さらに詳しい方法については、Apple のカスタマーサポートをご覧ください。

お探しの情報ではありませんか?

自動更新が実際にオフに切り替わったどうかが確かでない場合、この FAQをご覧ください。

返金をご希望の場合、 返金に関する方針 をお読みになり、返金対象に当てはまる場合 返金申請フォームを提出してください。

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