返金の受け取り

返金の対象となるアカウント

Lumosity.com または Google Playからご購入になった場合、新規ご購入または自動更新から30日以内にお知らせいただければご返金に応じます。月間アカウントのご購入はこれに含まれません。

Apple iTunes からのご購入に対する返金には応じかねます。Apple App Store からのご購入は iTunes の利用規約 に準じるため、Lumosity からご返金することはできません。

返金を申請するには

返金リクエストフォーム に必要事項をご記入ください。ご返金には以上の対象と規約が適用されます。



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