Veo un engranaje que gira pero mi juego no se carga. ¿Qué debo hacer?

Normalmente aparecerá un engranaje azul que gira si el navegador está tardando demasiado en responder. Esto generalmente se debe a que se están utilizando versiones desactualizadas del navegador o de Flash Player.

Primero, actualice Flash aquí.

Para actualizar el navegador, consulte las siguientes instrucciones.  ¿No está seguro de cuál es el navegador que tiene? Averígualo aquí.

Internet Explorer:

Revise las Actualizaciones de Windows para obtener la última versión disponible o descárguela aquí.

Atención: Si está usando Windows XP, la versión más reciente disponible para su equipo es Internet Explorer 8, que es una versión obsoleta. Para un mejor rendimiento, les recomendamos ampliamente a todos los usuarios de XP que utilicen otro navegador, como Firefox o Chrome.

Safari:

Consulte las Actualizaciones de software en Preferencias del sistema para encontrar la última versión disponible.

Firefox:

En Windows, haga clic en Ayuda en la barra de menú y seleccione "Acerca de Firefox". La última versión se actualizará automáticamente.

En Mac, haga clic en Firefox en la barra de menú y selecciona "Acerca de Firefox". La última versión se actualizará automáticamente.

Chrome: Haga clic en el ícono de llave inglesa  o en el ícono de lista  en la esquina superior derecha del navegador y seleccione "Información de Google Chrome." La última versión se actualizará automáticamente.

Actualizado:
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