Weshalb werde ich aufgefordert meine Kreditkarteninformationen zu aktualisieren?

Wenn Ihre Kreditkarte vor Ablauf des Abonnements abläuft, so werden Sie aufgefordert werden, Ihre Kreditkarteninformationen zu aktualisieren. Um Ihre Mitgliedschaft nicht zu unterbrechen und Ihnen weiterhin Premium-Zugriff auf Lumosity gewährleisten zu können, verlangt unser System nach einer gültigen Kreditkarte. Somit werden Sie zur Eingabe Ihrer neuen Kreditkarteninformationen aufgefordert – selbst wenn Ihr Abonnement noch nicht abgelaufen ist. Nachdem sich all unsere Abonnements automatisch nach Ablauf erneuern, ist die Aktualisierung Ihrer Zahlungsinformationen unbedingt nötig. Sollten Sie keine automatische Verlängerung wünschen, so können Sie diese jederzeit in Ihren Account-Einstellungen deaktivieren. Eine Deaktivierung der automatischen Verlängerung sollte auch dazu führen, dass Sie keine erneuten Aufforderungen zur Aktualisierung Ihrer Kreditkarteninformationen mehr erhalten. 

Mehr Informationen dazu, wie Sie die Funktion der automatischen Verlängerung deaktivieren können, finden Sie in unserem FAQ-Artikel "Wie kann ich die automatische Verlängerung aufheben?" finden. 

Selbst wenn Sie die Funktion der automatischen Verlängerung deaktivieren werden Sie bis zum Ende der Laufzeit Ihres Abos uneingeschränkten Premium-Zugriff auf Lumosity haben. 

 

 

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